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更新于 2025-02-28 17:16:56
港后客服
5k-10k
廿三里 | 3人 | 18歲以上 | 學歷不限
職位亮點
00:00:00 ~ 00:00:00
職位描述

1、負責公司小包及專線業務的港后客服工作,跟蹤清關及派送妥投情況;
2、與海外合作伙伴溝通,協調解決在清關及派送環節的各種日常操作問題;處理查件及投訴;
3、每月REVEIW海外合作伙伴的SLA,不斷提升時效、妥投率,提升服務水平;
4、除郵件溝通之外,必要時,需與海外合作伙伴定期組織電話會議溝通解決問題;
要求:
1、本科以上學歷,物流、商務英語、國際貿易等相關專業優先;
2、熟悉進出口物流流程、有海運或者空運操作、客服經驗者優先考慮;
3、工作態度認真積極,條理清楚,責任心強,善于學習新的事物,有良好的客戶服務意識及強烈的團隊合作精神;

防騙提醒:在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為(如押金、資料費、保證金等),請應聘者提高警惕!

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劉女士人事主管
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公司信息
營業執照: 已認證
公司規模: 100-200人
創立時間: 2005-01-19