崗位職責：
1、負責與客戶在線交流，了解客戶需求，引導客戶下單；
2、處理客訴與售后問題；
3、協助運營管理店鋪的運營工作：包括產品上架及維護，活動的報名與跟進、競爭數據的收集等輔助性的工作；
4、訂單跟進出貨；
5、協助經理處理好其他的工作事項。
6、要求女性
任職要求：
1、熟悉1688規則和后臺操作；
2、會打字，略懂EXCEL、等電腦辦公軟件的使用；
3、良好的溝通及團隊配合能力，工作認真積極，有責任心；
4、半年以上的電商客服或助理工作經驗。
