崗位職責：
職位描述：
1、熟悉國際海運操作事務(wù)，負責跟進從接單開始的全過程事宜；
2、處理客人出貨前后對貨物進出口流程的咨詢，提供跟蹤和查詢服務(wù)；
3、客戶信息的及時反饋，與客戶、業(yè)務(wù)員、操作及商務(wù)進行協(xié)調(diào)與溝通；
4、處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報。
任職要求：
1、國際經(jīng)濟貿(mào)易、外貿(mào)英語、阿拉伯語、國際物流等大專及以上學歷，男女不限；
2、英語四級或以上或者會阿拉伯語，能和客戶無障礙交流；熟悉基本辦公軟件操作；
3、開朗熱情，能吃苦耐勞，具體良好的客戶服務(wù)意識及溝通能力，協(xié)調(diào)能力強；
4、高度的責任感及較強的團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力；
5、做事細心沉穩(wěn)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
6、有同行業(yè)海運貨代操作/客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司福利待遇:
1、公司實行每周5天工作制；
2、公司按照國家法定節(jié)假日規(guī)定休息；
3、公司有五險、代繳公積金、帶薪年假、生日補貼、 節(jié)日禮物、年終獎福利；
4、公司定期為員工組織拓展團建活動；
5、公司免費提供入職、專業(yè)知識及工作技能培訓。
公司有良好的平臺，期待有志向的你加入我們！攜手并進，共同發(fā)展！
