職位描述：
1、 協(xié)助客服部經(jīng)理的日常管理和運(yùn)營；
2、 收集相關(guān)資料，提供上級所需的參考數(shù)據(jù)；
3、 協(xié)助上級做好關(guān)鍵客戶的客戶接待和服務(wù)；
4、 提防和解決客戶服務(wù)的瓶頸問題。
任職資格
1、 中專以上學(xué)歷；
2、 具有客服服務(wù)或行政管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、 熟練操作計(jì)算機(jī)，能自如使用辦公軟件；
4、 具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
5、 工作認(rèn)真仔細(xì)，有耐心，具有親和力
